2011年3月28日 星期一

三項競爭金科玉律:更快、更好、更多

商業上有三項金科玉律是不會改變的:更快、更好、更多

更快
更快搶到訂單、更快回應客戶需求、比其他人更快、比市場趨勢更快、公司內部效率更快...等

更好
產品更好、營造出的故事更好、比其他人表現更好、行銷策略更好...等

更多
口袋的錢更多、服務更多、人才更多、提供給客戶選擇更多...等


因此,企業需要建構屬於自己的「專屬快速反應系統」。不論是在SOP(作業流程)、ERP(企業資產管理)、CRM(客戶關係管理)等等系統上需要做升級或是建置外,也同時需要在人員資訊能力上做策略性的教育訓練。
筆者常常遇到公司買了一套系統,就直接叫公司人員來使用,但事實上中間卻沒有給予太多的訓練或是適應時間,當然如果能達到無縫接軌,那是再好不過了!

如果你想要更快、更好、更多的話,歡迎和我們聯絡。

【延伸閱讀】